Gizlilik Politikası

Teknovinç Servis olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, siz değerli müşterilerimizin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Firmamız, hizmetlerimizden faydalanırken sizden aşağıdaki bilgileri talep edebilir:

İsim, soyisim ve iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi).
İlgili hizmet talepleriniz doğrultusunda alınan teknik bilgiler.
Fatura ve ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Talep edilen hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi.
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.
Fatura düzenlenmesi ve diğer ticari işlemler.
Firmamızın hizmet kalitesini artırmaya yönelik analiz ve raporlama yapılması.

3. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Veri güvenliği önlemleri, sektör standartlarına uygun şekilde düzenlenmiştir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.
Hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda (örneğin, lojistik veya teknik destek firmaları).

5. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.
Bilgilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 536 309 26 62
E-posta: info@teknovincservis.com
Adres: Çavuşoğlu Mah. Hasbahçe Sok. No:7/5 Kartal, İstanbul

Teknovinç Servis olarak, gizlilik ve veri güvenliği konusundaki hassasiyetinizin farkındayız. Güveninizi sürdürmek için gereken tüm önlemleri alıyoruz.